Interfaz que permite a un programa comunicarse con otro. Las APIs de IA permiten que aplicaciones usen modelos de lenguaje sin entrenarlos.
Una API (Application Programming Interface) es una interfaz que permite que un programa se comunique con otro. En el contexto de IA, las APIs permiten que cualquier aplicacion use modelos de lenguaje sin necesidad de entrenarlos ni ejecutarlos localmente.
Cuando usas ChatGPT en la web, estas usando una interfaz grafica. Cuando un programa como un CRM o un sistema de tickets usa la API de OpenAI, esta enviando peticiones directamente al modelo y recibiendo respuestas estructuradas, todo automaticamente.
Las APIs de IA funcionan por uso: pagas por los tokens que consumes, no por tener el modelo instalado. Esto hace que cualquier empresa, incluso pequena, pueda integrar IA en sus sistemas por unos euros al mes.
💡 Ejemplos prácticos
Integracion en CRMUn CRM usa la API de OpenAI para resumir automaticamente las llamadas de ventas y extraer los siguientes pasos.
Chatbot webUn sitio web usa la API de Claude para responder preguntas de los visitantes en tiempo real.
Automatizacion de tareasUn sistema de tickets usa la API para clasificar automaticamente las incidencias por prioridad y departamento.