Qué ha pasado

El segundo Observatorio Anual IAON, impulsado por el Gobierno de Aragón, Microsoft, Ibercaja y Fundación Ibercaja, ha presentado sus resultados. El estudio revela una consolidación de la IA en la sociedad española, acompañada de una percepción más crítica y madura sobre su uso. Casi el 70% de los encuestados afirma utilizar IA generativa, en comparación con el 51% del año anterior.

Por qué importa

Este aumento en la penetración de la IA indica que la tecnología ha pasado de ser un fenómeno emergente a una herramienta habitual en la vida cotidiana. Este crecimiento en la adopción convive con un descenso en la confianza hacia la IA, lo cual IAON interpreta como una señal de madurez social.

A quién afecta

La ciudadanía es el principal sujeto de estudio, mostrando una actitud más prudente: la planificación de viajes es la única decisión que más de la mitad de la población delegaría en sistemas de IA (55,5%). En el ámbito empresarial, el 40% de las pymes reconoce que la IA mejora su competitividad.

Contexto

El informe también aborda el tejido empresarial, incorporando a autónomos, micropymes y pymes. Si bien la adopción de IA crece, el informe advierte que la mayoría de estas empresas carece de gobernanza interna, protocolos de uso o estrategias formativas estructuradas. Las principales inquietudes ciudadanas se centran en la privacidad y el uso de datos personales (52,9%), seguida por la pérdida de empleos y la desigualdad económica (51,2%).

Qué falta por saber

Aunque la percepción de desigualdad generada por la IA ha disminuido respecto al año anterior (pasando del 68,2% al 58,4%), no se detallan las estrategias específicas que las empresas están implementando para mitigar los riesgos de gobernanza interna o las preocupaciones sobre la pérdida de empleos.